摘要：针对携程不开具酒店发票的问题，这涉及到消费者权益和企业责任的重要议题。作为消费者，他们有权要求开具正规发票以确保消费透明和合法。而企业，如携程，有责任遵守相关法规，为消费者提供合法合规的服务，包括开具发票。此问题凸显了消费者权益保障和企业社会责任的重要性，呼吁企业和相关部门重视并采取措施解决。

本文目录导读：

1. 背景介绍
2. 事件描述
3. 问题分析
4. 影响与后果
5. 解决方案与建议

背景介绍

近年来，随着互联网的普及和电子商务的飞速发展，在线旅游服务平台如携程等受到了广大消费者的欢迎，一些消费者在使用携程预订酒店时遇到了问题，其中最为突出的是携程不给开酒店发票的问题，这不仅引发了消费者的不满，也涉及到消费者权益和企业责任的重要议题。

事件描述

许多消费者在携程平台上预订酒店后，发现无法获得正规的酒店发票，有些消费者表示，他们在预订酒店时并未被告知无法开具发票，而在入住后要求发票时，却被告知只能通过携程获取电子发票，而无法获得纸质发票，还有些消费者表示，即使通过携程获得了电子发票，但发票的开具方并非酒店，而是携程，这引发了消费者的疑虑。

面对消费者对于发票的疑虑和不满，携程方面给出了一些解释，最常见的是因为酒店与携程之间的合作协议，导致无法直接为通过携程预订的客户提供酒店发票，还有一些其他原因，如发票开具的技术问题等，这些解释并未完全消除消费者的疑虑。

问题分析

携程不给开酒店发票的问题涉及到消费者权益、企业责任以及法律法规等多个方面，对于消费者而言，他们有权要求开具正规的酒店发票，因为这是他们消费权益的一部分，正规的发票也是报销、维权的重要依据，携程不给开酒店发票的行为无疑损害了消费者的权益。

从企业的角度来看，携程作为旅游服务平台，应该为消费者提供优质的服务，包括保障消费者的权益，根据相关法律法规，旅游企业也有义务为消费者开具正规的发票，携程不给开酒店发票的行为也违反了法律法规和企业责任。

影响与后果

携程不给开酒店发票的行为不仅损害了消费者的权益，也对携程自身的声誉和形象造成了负面影响，消费者可能会因为无法获得正规的发票而选择其他旅游服务平台，从而导致携程客户的流失，这种行为也可能引发消费者对携程的信任危机，影响携程的品牌形象，如果这种行为持续下去，还可能引发更多的法律纠纷和投诉。

解决方案与建议

针对携程不给开酒店发票的问题，我们提出以下解决方案与建议：

1、携程应该加强与酒店的沟通与协调，确保消费者在预订酒店时能够明确了解是否能开具正规的酒店发票，如果无法开具酒店发票，应该提前告知消费者，并解释原因。

2、携程应该积极解决技术问题，完善发票开具的流程，可以提供电子发票的下载和打印功能，以满足消费者的需求。

3、相关部门应该加强对旅游服务平台的监管力度，确保旅游企业遵守相关法律法规，保障消费者的权益。

4、消费者也应该提高自身的法律意识，主动要求开具正规的发票，维护自己的权益。

携程不给开酒店发票的问题是一个涉及到消费者权益、企业责任和法律法规的复杂问题，解决这个问题需要消费者、企业、相关部门等多方面的共同努力，通过加强沟通、完善流程、加强监管等措施，我们可以保障消费者的权益，维护旅游服务市场的健康发展，我们也希望携程等旅游服务平台能够重视消费者的需求，提高服务质量，为消费者提供更好的旅游体验。